Faq

  Avant ma commande

Votre site est-il sécurisé si j'utilise ma carte bancaire en ligne ?

Le paiement est totalement sécurisé sur le site Ciao Milano Paris grâce à notre partenaire Shopify Payment leader du paiement mondial. Ces données ne transitent pas sur notre e-shop et sont inaccessibles à un tiers.

Je viens de passer commande 

Comment être sure de la validation de ma commande ?

Une fois votre commande validée et le règlement validé, vous recevrez un email de confirmation de commande Ciao Milano Paris. Assurez vous d'avoir bien enregistrés vos informations dans votre compte client.

Comment puis je suivre mon colis ?

Vous recevrez un email de suivi de colis. Vérifiez que vos informations de livraison soient correctement enregistrées sur votre compte client et au moment de passer commande.

 

Paiements

Quels moyens de paiement puis je utiliser 

Vous pouvez régler vos achats par cartes bancaires : Visa, Mastercard, Carte Bleue.

Les autres modes de paiement ainsi que les paiements échelonnés ne sont pas acceptés.